HR & Workplace

悲痛in the workplace

• 会对员工产生深远影响，并影响工作场所的各个方面。
• 当您或同事在工作场所遭受个人损失或死亡之类的损失时发生。
• 可能导致同事遭受被剥夺权利的悲伤。 （未获承认的悲伤）

什么是悲伤？

• 悲伤是对损失的正常反应；这不是需要解决的疾病或问题。
• 悲伤会在情感，身体，智力和精神上影响我们。
• 丧亲是指亲人死亡后的哀悼和悲伤时期。这是遭受亲人之死的状态或事实。
• 预期悲伤是指在即将发生的损失之前发生的悲伤反应。通常情况下，即将发生的损失是因疾病而死的亲人死亡，但也可能是垂死的个人自己经历的。

悲痛&在职表现

• 悲伤会影响员工的工作绩效，并通过以下方式体现出来：
• 无法集中精神
• 缺乏动力
• 决策困难
• 记忆失误
• 患病或受伤的风险增加
• 悲伤是一个过程，一个人不会简单地“摆脱困境”。
• 为员工提供灵活的工作量可以帮助提高生产力。

经理的关键领导任务

• 审查和/或帮助制定有关丧亲的公司政策。
• 制定应对工作场所悲伤的计划。
• 创建一个承认悲伤过程的工作环境。
• 开发有效解决悲伤的员工士气和工作能力的方法。
• 与员工团队沟通。
• 调动人员和资源。
• 寻求支持以领导组织的学习。
• 给员工时间和空间来处理死亡。
• 调整员工的工作量。
• 确保您的员工有权访问您的EAP服务提供商。

帮助悲伤的同事：“做……”

• 让人们谈论他们的悲伤。
• 尊重他们的情绪。
• 无需评判就承认他们的眼泪和其他悲伤表情。
• 如果您愿意，可以参加the葬或追悼会。
• 写下支持或鼓励的笔记。
• 鼓励他们寻找可以支持他们的人。
• 鼓励自我保健。
• 对他们耐心等待-悲伤可能是一个漫长的过程。
• 在接下来的几个月中保持您的支持。
• 拥有方便的资源。
• 尊重机密，避免流言。语。
• 有同情心。

帮助悲伤的同事：“不要……”

• 避免说什么；因为说什么也没说！
• 担心要说什么–听着！
• 避免与您的同事或提及死者的名字。
• 假设您知道他们的感受。
• 忽略或轻描淡写他们的损失。
• 害怕他们的痛苦。期待并可以流泪，因为这是悲伤过程的正常部分。

寻找“正确”的词

不用说：“你今天好吗？”
您可能会说：“您今天如何应对/管理。”

与其说：“我了解您的感受。”
您可能会说：“我无法想象您的感觉。”

与其说：“时间可以治愈所有伤口。”
您可能会说：“花点时间，对自己保持耐心和温柔。”

与其说：“至少他/她不再痛苦。”
您可能会说：“我为您的损失感到难过。”

而不是说：“这是上帝的旨意”或“上帝没有给我们任何我们无法应付的东西。”
“我在想你。”

立即致电519.743.4114