了解工作场所的悲伤和损失。

悲痛in the workplace

  • 会对员工产生深远影响,并影响工作场所的各个方面。
  • 当您或同事在工作场所遭受个人损失或死亡之类的损失时发生。
  • 可能导致同事遭受被剥夺权利的悲伤。 (未获承认的悲伤)

什么是悲伤?

  • 悲伤是对损失的正常反应;这不是需要解决的疾病或问题。
  • 悲伤会在情感,身体,智力和精神上影响我们。
  • 丧亲是指亲人死亡后的哀悼和悲伤时期。这是遭受亲人之死的状态或事实。
  • 预期悲伤是指在即将发生的损失之前发生的悲伤反应。通常情况下,即将发生的损失是因疾病而死的亲人死亡,但也可能是垂死的个人自己经历的。

悲痛&在职表现

  • 悲伤会影响员工的工作绩效,并通过以下方式体现出来:
  • 无法集中精神
  • 缺乏动力
  • 决策困难
  • 记忆失误
  • 患病或受伤的风险增加
  • 悲伤是一个过程,一个人不会简单地“摆脱困境”。
  • 为员工提供灵活的工作量可以帮助提高生产力。

经理的关键领导任务

  • 审查和/或帮助制定有关丧亲的公司政策。
  • 制定应对工作场所悲伤的计划。
  • 创建一个承认悲伤过程的工作环境。
  • 开发有效解决悲伤的员工士气和工作能力的方法。
  • 与员工团队沟通。
  • 调动人员和资源。
  • 寻求支持以领导组织的学习。
  • 给员工时间和空间来处理死亡。
  • 调整员工的工作量。
  • 确保您的员工有权访问您的EAP服务提供商。

帮助悲伤的同事:“做……”

  • 让人们谈论他们的悲伤。
  • 尊重他们的情绪。
  • 无需评判就承认他们的眼泪和其他悲伤表情。
  • 如果您愿意,可以参加the葬或追悼会。
  • 写下支持或鼓励的笔记。
  • 鼓励他们寻找可以支持他们的人。
  • 鼓励自我保健。
  • 对他们耐心等待-悲伤可能是一个漫长的过程。
  • 在接下来的几个月中保持您的支持。
  • 拥有方便的资源。
  • 尊重机密,避免流言。语。
  • 有同情心。

帮助悲伤的同事:“不要……”

  • 避免说什么;因为说什么也没说!
  • 担心要说什么–听着!
  • 避免与您的同事或提及死者的名字。
  • 假设您知道他们的感受。
  • 忽略或轻描淡写他们的损失。
  • 害怕他们的痛苦。期待并可以流泪,因为这是悲伤过程的正常部分。

寻找“正确”的词

不用说:“你今天好吗?”
您可能会说:“您今天如何应对/管理。”

与其说:“我了解您的感受。”
您可能会说:“我无法想象您的感觉。”

与其说:“时间可以治愈所有伤口。”
您可能会说:“花点时间,对自己保持耐心和温柔。”

与其说:“至少他/她不再痛苦。”
您可能会说:“我为您的损失感到难过。”

而不是说:“这是上帝的旨意”或“上帝没有给我们任何我们无法应付的东西。”
“我在想你。”

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  • 我们为基奇纳-滑铁卢和剑桥的亲人提供每周一次的亲人丧亲小组。
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